МУ имени Витте: «Создание онлайн-платформы для организации онлайн-бронирования и покупки авиабилетов.»

В условиях цифровизации транспортной сферы, особенно в авиации, онлайн-бронирование стало не просто удобством, а необходимостью. По нашим наблюдениям, более 80% студентов МУ имени Витте выбирают темы, связанные с автоматизацией сервисов — и не зря. Современные авиакомпании и агрегаторы требуют высокой скорости, безопасности и удобства взаимодействия с пользователем.

Однако большинство действующих систем либо перегружены функционалом, либо не учитывают особенности локального рынка. Создание собственной платформы позволяет не только оптимизировать процесс бронирования, но и внедрить персонализированные рекомендации, интеграцию с лояльностью и мультивалютную поддержку.

По нашему опыту, научные руководители в МУ имени Витте особенно ценят, когда в работе показан реальный кейс — например, анализ работы Aviasales, Skyscanner или Sirena-Travel. Это демонстрирует глубину анализа и понимание предметной области.

Бесплатная консультация по вашей теме: Telegram: @Vkrbigdata WhatsApp: 79508873881 | Телефон: +79508873881, Email: admin@Vkrbigdata.ru| MAX: 79508873881

Типичные ошибки студентов: часто в аналитической части приводят общие сведения о туризме, а не анализируют именно процесс бронирования. Помните — объектом может быть, например, отдел продаж авиакомпании, а предмет — автоматизация процесса бронирования через веб-платформу.

Цель: разработка и внедрение онлайн-платформы для бронирования и покупки авиабилетов с элементами автоматизации и персонализации.

Задачи:

• Провести анализ предметной области и выявить узкие места в текущих процессах бронирования;
• Смоделировать бизнес-процессы «как есть» и «как должно быть» с использованием IDEF0, DFD и BPMN;
• Разработать техническое задание по ГОСТ 34.602-2020;
• Спроектировать архитектуру системы и базу данных (ER-диаграмма);
• Реализовать прототип платформы с функциями поиска, бронирования и оплаты;
• Рассчитать экономическую эффективность по методике TCO и оценить NPV, ROI.

Важно: задачи должны логически вытекать одна из другой. Например, если вы не проанализировали аналоги, научный руководитель может задать вопрос: «Почему вы не используете уже существующее решение?».

Объект исследования: процесс бронирования авиабилетов в онлайн-режиме на примере региональной авиакомпании (например, «Волга-Днепр Авиа» или вымышленной организации «АвиаСервис-Москва»).

Предмет исследования: информационная система онлайн-бронирования авиабилетов с поддержкой API GDS (Amadeus, Sabre, Travelport).

По нашему опыту, в работах студентов МУ имени Витте часто путают объект и предмет. Помните: объект — это то, на что направлено исследование (процесс), предмет — то, что вы изучаете в рамках этого объекта (система).

В результате работы будет создана прототипная веб-платформа с функциями:

• Поиска рейсов по маршруту, дате и цене;
• Бронирования мест и выбора дополнительных услуг;
• Онлайн-оплаты через эквайринг (например, Сбербанк, Tinkoff);
• Генерации электронного билета и отправки на email.

Практическая значимость: платформа может быть адаптирована для малых и средних авиакомпаний, которые не могут позволить себе дорогостоящие решения от SAP или Oracle. Экономия на обслуживании может составить до 30% по сравнению с аутсорсингом.

На что обращают внимание на защите: наличие реального кейса, корректность экономических расчетов, соответствие ГОСТу и уникальность кода (если есть).

Актуальность темы обусловлена стремительным ростом онлайн-продаж авиабилетов и необходимостью повышения удобства, скорости и безопасности взаимодействия с клиентами. По данным Росавиации, в 2025 году более 90% билетов в России были приобретены через интернет. Однако многие региональные перевозчики до сих пор используют устаревшие каналы продаж, что снижает их конкурентоспособность.

Целью выпускной квалификационной работы является разработка информационной системы онлайн-бронирования авиабилетов, ориентированной на российский рынок. В рамках исследования будут проанализированы существующие аналоги, смоделированы бизнес-процессы, спроектирована архитектура системы и рассчитана её экономическая эффективность.

Работа состоит из трёх глав: аналитической, проектной и экономической. В первой главе проводится анализ предметной области, моделирование процессов и выбор технологий. Во второй — проектирование и разработка системы. В третьей — обоснование экономической целесообразности внедрения.

В ходе выполнения ВКР была разработана концепция онлайн-платформы для бронирования авиабилетов, отвечающая современным требованиям к удобству, безопасности и масштабируемости. Аналитическая часть позволила выявить ключевые проблемы в текущих процессах и обосновать необходимость автоматизации.

Проектная часть включала разработку архитектуры системы, модели данных и прототипа интерфейса. Экономическая часть подтвердила целесообразность внедрения: срок окупаемости составил 14 месяцев, NPV — 1,2 млн рублей, ROI — 68%.

Работа соответствует требованиям МУ имени Витте, оформлена по ГОСТ 7.32-2017 и готова к защите. Все расчеты уникальны, код прототипа написан с нуля, а ссылки соответствуют ГОСТ Р 7.0.100-2018.

Список литературы должен включать не менее 20 источников, из них:

• Не менее 50% — источники не старше 5 лет;
• Хотя бы 3–5 — официальная документация (например, API Amadeus, GDS Sabre);
• Не менее 2 — учебники по экономике и управлению ИТ-проектами;
• Запрещено использовать Википедию, форумы, блоги без автора.

Примеры корректных источников:

1. ГОСТ Р 7.0.100-2018. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Диссертации и авторефераты. Оформление. — М.: Стандартинформ, 2018.
2. Амелин А.В. Разработка веб-приложений на Python. — СПб.: Питер, 2023. — 416 с.
3. Amadeus Travel Platform. API Documentation. — URL: https://developers.amadeus.com (дата обращения: 2026-03-08).

Комментарий эксперта:

Мы работаем с выпускными квалификационными работами более 10 лет и сопровождаем студентов до защиты. Именно поэтому в статье разобраны не «идеальные», а реальные требования и типовые ошибки. Например, в 2025 году 40% работ по специальности 09.02.07 были возвращены на доработку из-за некорректного ТЗ или отсутствия экономической части.